Retours et Échanges
Chez Womance, nous voulons que vous aimiez chaque pièce de votre commande. Si vous n'êtes pas entièrement satisfaite, vous disposez de 15 jours suivant la réception pour effectuer un retour ou un échange.
Initier la demande
Accédez à notre portail de retours en ligne avec votre numéro de commande et votre adresse courriel pour sélectionner les articles à retourner.
Préparer le colis
Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage initial ou une boîte d'expédition sécurisée.
Expédier les articles
Imprimez l'étiquette de retour prépayée fournie et déposez votre colis au point de service postal le plus proche de chez vous.
Recevoir le remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement original sous 5 à 10 jours ouvrables.
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